차이코퍼레이션 개인정보 처리방침

㈜차이코퍼레이션(이하 “회사”라 한다)은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」, 「전자금융거래법」, 「전자상거래법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법규에 따라 회원의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다. 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 회사가 어떤 개인정보를 처리하고 보호하며 어떻게 회원의 권리를 보장하고 행사할 수 있는지에 대한 정보를 개인정보처리방침을 통하여 투명하게 공개합니다.

회사는 개인정보처리방침을 사이트의 첫 화면에 공개함으로써 회원이 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 하고 있습니다. 개인정보 처리방침은 관계 법령 및 회사의 내부 방침에 따라 변경될 수 있으며, 개정 시 버전 관리를 통하여 개정사항을 확인할 수 있도록 하고 있습니다.

<목차>

1. 개인정보의 처리현황

2. 개인정보의 제공

3. 개인정보 처리의 위탁

4. 개인정보의 파기방법

5. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책

6. 회원의 권리와 행사방법

7. 개인정보 보호 전담부서

8. 고지의 의무

1. 개인정보의 처리현황

회원은 회원가입을 통해서 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있으며, 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 필수정보와 선택정보로 구분하여 아래와 같이 수집 및 이용합니다.

(※ 단, 관계법령에 의한 정보보유의 경우 해당 법령에서 명시한 기간 동안 보유합니다.)

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[필수정보] 현금영수증 발급
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[필수정보] 차이카드 발급 시 본인확인
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2. 개인정보의 제공

회사는 회원들의 개인정보를 고지한 범위내에서만 사용하며, 회원의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
[제공업체명] 금융결제원 및 오픈뱅킹 참여 금융기관
3. 개인정보 처리의 위탁

개인정보의 업무위탁은 회원에게 원활한 서비스를 제공하기 위하여 분야별 전문성을 갖춘 수탁업체에 일부 업무를 위탁하는 것을 의미하며, 회사의 책임 하에 위탁한 범위 내에서만 개인정보가 처리됩니다. 회사는 개인정보를 처리하는 수탁업체가 회원의 개인정보 보호를 위한 충분한 역량을 갖추고 있는지 신중하게 검토하고 있습니다.

회사는 아래와 같은 업무를 위탁하고 있으며, 업무에 필요한 최소한의 개인정보만을 제공합니다. 또한, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 개인정보 처리방침을 통하여 공개하고 있습니다.

[수탁업체명] ㈜트랜스코스모스코리아
[수탁업체명] ㈜쿠콘
[수탁업체명] 세틀뱅크㈜
[수탁업체명] ㈜KG모빌리언스
[수탁업체명] 네이버 비즈니스 플랫폼㈜
[수탁업체명] 비씨카드(주)
[수탁업체명] 주식회사 채널코퍼레이션
4. 개인정보의 파기방법

회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우 또는 회원이 개인정보 관련 동의를 철회하거나 회원을 탈퇴하는 등 더 이상 개인정보의 처리를 원하지 않는 경우, 해당 개인정보를 아래와 같은 방법으로 지체없이 파기합니다. 다만, 관계법령의 준수를 위하여 의무적으로 보관하여야 하는 경우는 법령이 정한 기간 동안 최소한의 정보만을 안전하게 보관합니다.
회사는 “개인정보 유효기간제”에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하여 안전하게 관리하며, 분리 보관된 개인정보는 5년간 보관 후 지체없이 파기합니다.

이 외에 관계법령에 따라 일정기간 보관해야 하는 정보는 아래와 같습니다.

[근거법령] 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
[근거법령] 전자금융거래법
[근거법령] 통신비밀보호법
서비스 이용에 관한 로그기록 3개월

[근거법령] 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률
5. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책

회사는 회원의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있으며, 관계법령에서 요구하는 수준 이상으로 개인정보를 보호하고 있습니다. 또한 개인정보 보호를 위하여 회원은 자신의 개인정보, 비밀번호 등에 대하여 안전하게 관리할 책임이 있으며 제3자에게 양도하거나 대여해서는 안됩니다.
개인정보 보호정책 시행

회사는 관계법령의 준수 및 개인정보의 엄격한 관리의 기초가 되는 개인정보 보호 내부규정을 수립하여 전사적으로 시행하고 있으며 직원들의 실천을 감독하고 있습니다.
개인정보의 암호화

관계법령에서 암호화를 요구하는 비밀번호, 계좌번호 등 회원의 중요한 개인정보를 안전한 방법으로 암호화하여 보호하고 있습니다.
해킹 등 보안위협에 대비한 통제장치

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 방지하기 위하여 다양한 정보보호시스템을 운영하고 있으며, 허가되지 않은 인원의 접근을 엄격히 통제하고 있습니다.
개인정보 취급자 최소화 및 교육

개인정보를 처리하는 직원은 담당자로 한정하여 최소화하고 있으며, 회사의 내부규정 및 관계법령 등을 준수하도록 수시적으로 교육을 실시하고 있습니다.
기타 회사의 개인정보 보호를 위한 노력

회원의 개인정보를 소중하고 안전하게 관리하기 위하여 회사는 개인정보 보호 전담부서의 운영과 적극적인 정보보호 투자, 국내 외 공신력 있는 정보보호 인증요건 등을 준수하고 있습니다.

타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 및 서비스를 이용한 경우에는 회원의 자격을 상실하고 관계법령에 의하여 엄격히 처벌받을 수 있습니다.

6. 회원의 권리와 행사방법

회원은 언제든지 개인정보보호를 위한 권리를 행사할 수 있으며 회사는 관계법령 등에 따른 부득이한 경우를 제외하고 가능한 신속하게 처리하여 드리도록 하겠습니다. 회원이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
7. 개인정보 보호 전담부서

회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보 처리와 관련한 회원의 궁금증 해결, 불만처리 등을 위하여 개인정보 보호 전담부서를 운영하고 있습니다. 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 관련 사항을 문의하실 수 있으며, 가능한 신속하고 충분한 답변을 드리도록 하겠습니다.

[개인정보 보호 책임자]
[고객서비스 담당부서]
기타 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등이 필요하신 경우 아래의 전문기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.
8. 고지의 의무

회사는 개인정보처리방침의 내용을 추가, 수정, 및 삭제할 경우 개정내용이 시행되기 최소 7일 이전부터 공지사항 등을 통하여 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 중요한 변경이 있을 때는 최소 30일 이전에 고지합니다.

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<부칙>
본 개인정보 처리방침은 2021년 04월 14일 부터 적용됩니다.