차이코퍼레이션 개인정보 처리방침
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<목차>
1. 개인정보의 처리현황
2. 개인정보 보유기간
3. 개인정보의 제공
4. 개인정보 처리의 위탁
5. 개인정보의 파기방법
6. 개인정보의 안전성 확보 조치
7. 회원의 권리와 행사방법
8. 개인정보 보호 전담부서
9. 고지의 의무
1. 개인정보의 처리현황
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2. 개인정보 보유기간
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보유정보 | 보유기간 | 근거법령 |
---|---|---|
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
서비스 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
전자금융 거래에 관한 기록 | 5년 | 전자금융거래법 |
고객확인 의무에 관한 기록 | 5년 | 특정 금융 거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 |
의심거래보고를 위해 수집 및 이용되는 금융거래정보에 관한 기록 | 5년 | 특정 금융 거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 |
3. 개인정보의 제공
회사는 회원들의 개인정보를 고지한 범위내에서만 사용하며, 회원의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
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- 제공하는 개인정보 항목: 성명, 생년월일, 계좌번호, CI(식별연계정보), 금융기관명
- 제공받는자의 개인정보 보유 및 이용기간: 동의일로부터 5년 이내 보유 및 이용하며, 금융거래 해지 후에는 금융사고 조사, 분쟁해결과 같은 법령상 의무 이행을 위하여 필요한 범위내에서만 보유 및 이용
4. 개인정보 처리의 위탁
개인정보의 업무위탁은 회원에게 원활한 서비스를 제공하기 위하여 분야별 전문성을 갖춘 수탁업체에 일부 업무를 위탁하는 것을 의미하며, 회사의 책임 하에 위탁한 범위 내에서만 개인정보가 처리됩니다. 회사는 개인정보를 처리하는 수탁업체가 회원의 개인정보 보호를 위한 충분한 역량을 갖추고 있는지 신중하게 검토하고 있습니다.
회사는 아래와 같은 업무를 위탁하고 있으며, 업무에 필요한 최소한의 개인정보만을 제공합니다. 또한, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 개인정보 처리방침을 통하여 공개하고 있습니다.
[수탁업체명] ㈜쿠콘
- 위탁한 업무내용: 선불전자지급수단 서비스를 위한 ARS 출금동의 인증, 예금주 유효성 체크, 출금요청 중계, 현금영수증 발행을 위한 데이터 전송 중계
- 개인정보 이용기간: 회원탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지
[수탁업체명] ㈜헥토파이낸셜
- 위탁한 업무내용: 선불전자지급수단 서비스를 위한 ARS 출금동의 인증, 예금주 유효성 체크, 출금요청 중계를 위한 데이터 전송 중계
- 개인정보 이용기간: 회원탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지
[수탁업체명] ㈜KG모빌리언스
- 위탁한 업무내용: 본인확인을 위한 휴대폰 인증 확인
- 개인정보 이용기간: 회원탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지
[수탁업체명] 네이버 클라우드(주)
- 위탁한 업무내용: 회원에 대한 각종 공지 및 수령 동의한 이벤트 정보와 경품 수령 관련 문자서비스 및 카카오톡 알림톡 발송
- 개인정보 이용기간: 회원탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지
[수탁업체명] 비씨카드(주)
- 위탁한 업무내용: 차이카드 발급 및 관리, 거래승인 중개, 가맹점 대금정산, 부정사용 방지, 고객민원 응대업무
- 개인정보 이용기간: 카드 해지 등 거래종료 시 또는 위탁계약 종료 시까지
5. 개인정보의 파기
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파기합니다. 단, 본 약관 '2. 개인정보 보유기간'에 의해 보존할 의무가 있는 경우 일정기간 동안 보유합니다.
개인정보 파기 절차 및 방법은 아래와 같습니다.
- 파기절차: 회사는 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고 책임자의 관리하에 개인정보를 파기합니다.
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6. 개인정보의 안전성 확보 조치
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회사는 관계법령의 준수 및 개인정보의 엄격한 관리의 기초가 되는 개인정보 보호 내부규정을 수립하여 전사적으로 시행하고 있으며 직원들의 실천을 감독하고 있습니다.
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- 경찰청 사이버안전지킴이(홈페이지: ecrm.police.go.kr | 전화: (국번없이) 182)
9. 고지의 의무
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이전 개인정보처리방침 보기 (2023년 2월 3일 ~ 2024년 2월 22일)
<부칙>
본 개인정보처리방침은 2024년 2월 23일부터 적용됩니다.