안녕하세요. 차이입니다. 당사 약관 제25조 (선불전자지급수단 충전금의 관리 및 관련 공시)에 의거하여 다음과 같이 선불충전금 신탁현황을 공지 합니다.
- 전자금융업자/선불업자 : 차이코퍼레이션
- 선불충전금 관리기관
- 신탁금융기관 : 하나은행
- 예치금융기관 : 하나은행
2024년 12월 31일 기준 현황
구분 | 금액 | 비고 |
---|---|---|
선불충전금 | 5,101,169,616원 | |
신탁가입금 | 5,101,169,616원 | 선불충전금의 100% |
- 당사는 '전자금융거래법'을 준수합니다.
고객선불충전금 100%이상을 하나은행에 외부신탁으로 안전하게 보호되고 있습니다.
2024년 12월 27일부로 ㈜차이코퍼레이션 선불충전금 이용자에게 "선불충전금 지급사유가 발생"하여 선불충전금 잔고가 있는 고객님들 전원에게는 전자거래법 시행령 제13조의5(이용자에 대한 선불충전금의 지급 방법 및 절차)를 준수하여 선불충전금을 환급할 예정입니다.
- 대상자: 137,253명
- 대상금액: 5,101,169,616원
- 환급예상일자: 2025년 1월 13일~17일
- 아크회계법인을 통한 선불충전금 대상자 및 금액에 대한 실사진행 후 대상금액 전액을 선불충전관리기관인 하나은행을 통해 환급예정입니다.
단, 차이에 등록된 계좌가 없거나, 등록된 계좌가 오류인 경우는 환급이 안될 수 있으며, help@chai.finance로 개별 문의해 주세요.
일괄환불 예정으로 개별환불은 현재 불가한 상황입니다.
- 문의 : help@chai.finance
감사합니다.